Samsung fue durante años un fabricante destacado de impresoras láser asequibles y compactas. En 2017, HP Inc. adquirió la división de impresoras de Samsung, pero millones de impresoras Samsung siguen en uso. Esta guía te ayuda a mantener tu impresora Samsung en óptimas condiciones mediante la impresión de páginas de prueba.

Samsung color laser printer in a modern minimalist office printing professional documents
Las impresoras láser Samsung destacan por su diseño compacto y elegante, ideales para oficinas modernas donde el espacio es importante.

Método 1: Desde el Panel de Control

La mayoría de impresoras láser Samsung tienen un botón dedicado o menú para imprimir informes.

1Enciende la impresora y carga papel en la bandeja
2Presiona Menú → Informes (Reports) o Información del sistema
3Selecciona Página de demostración (Demo Page) o Página de prueba
4En modelos sin pantalla: mantén presionado el botón Stop/Cancel durante 5 segundos hasta que el LED parpadee

Método 2: Samsung Mobile Print

Samsung Mobile Print sigue disponible para dispositivos antiguos, aunque HP recomienda migrar a HP Smart para soporte continuado.

1Abre Samsung Mobile Print (o HP Smart si ya migraste)
2Conecta tu impresora Samsung vía WiFi o Wi-Fi Direct
3Ve a Configuración de la impresora
4Selecciona Imprimir página de prueba o Informe de configuración

Método 3: Desde Windows o macOS

En Windows

1Abre Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres
2Selecciona tu Samsung → Administrar
3Haz clic en Imprimir una página de prueba

En macOS

1Abre Preferencias del Sistema → Impresoras y Escáneres
2Selecciona tu Samsung → Abrir cola de impresión → menú Impresora
3Selecciona Imprimir página de prueba
Hands replacing a toner cartridge in a Samsung laser printer showing internal CMYK cartridges
Reemplazar el tóner en una impresora Samsung es sencillo: el acceso frontal facilita la sustitución de cada cartucho CMYK de forma independiente.

Solución de Problemas Comunes

Impresión borrosa

Retira el cartucho de tóner y agítalo suavemente. Limpia el rodillo de transferencia con un paño seco sin pelusa. En modelos Samsung antiguos, verifica que la unidad de imagen no esté al final de su vida útil.

Atasco de papel frecuente

Las impresoras Samsung compactas son sensibles al tipo de papel. Usa papel de 75-90 g/m² y ventila las hojas antes de cargarlas. Limpia los rodillos de alimentación con un paño húmedo.

Drivers no disponibles

Desde la adquisición por HP, algunos drivers Samsung ya no se actualizan. Visita support.hp.com (no el sitio Samsung) para obtener los drivers más recientes para tu modelo.

Preguntas Frecuentes

¿Samsung sigue fabricando impresoras?
No. Desde 2017, HP adquirió la división de impresoras de Samsung. Los modelos existentes siguen recibiendo soporte limitado a través de HP, pero no se fabrican nuevos modelos Samsung.

¿Puedo usar HP Smart con mi impresora Samsung?
Depende del modelo. Los modelos Samsung más recientes (2015 en adelante) generalmente son compatibles con HP Smart. Para modelos anteriores, Samsung Mobile Print sigue siendo la mejor opción.

¿Dónde encuentro consumibles para impresoras Samsung?
Los cartuchos de tóner Samsung (series MLT-D, CLT) siguen disponibles en tiendas online y proveedores de suministros de oficina. HP también ofrece cartuchos compatibles para algunos modelos Samsung.